Публичная оферта
На оказание информационно-консультационных услуг по предоставлению доступа к материалам


1.1. Настоящий публичный договор (далее-Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Вихарева Дмитрий Викторовича (далее – Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к Курсам.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами Договора.
1.3. Текст настоящей Оферты размещен по адресу: https://firstaidkids.ru/

2.Термины и определения

Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости Курсов.
Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты. Заказчик услуг несет ответственность за все действия, совершенные им.
Оферта – настоящий документ «Публичный договор (оферта) на оказание информационно-консультационных услуг»
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты (далее- предоплата) за оказание информационно -консультационных услуг.
Администрация – Исполнитель или его полномочный представитель, действующий в интересах Исполнителя и в рамках настоящей Оферты.
Социальные сети – платформа, онлайн-сервис и веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.
Услуги – действия, выполняемые Исполнителем, имеющие своей целью обеспечение выполнения настоящего Договора. Действия заключаются в предоставлении Заказчику доступа к материалам Курса.
Бронирование – закрепление за Заказчиком права на получение доступа в Курсам, возникающее с момента внесения предоплаты за услуги в размере, устанавливаемом Исполнителем.
Курс – совокупность авторских материалов, включающих в себя видеоматериалы, методические материалы, задания и иную информацию, объединенных одной темой, выбранной Заказчиком.
Чат – средство обмена сообщениями в режиме реального времени между всеми участниками Курса.
Личный кабинет — совокупность защищенных страниц, располагающаяся на обучающей платформе в закрытом разделе Сайта
Участник Курса – иные Заказчики, получившие доступ к материалам Курса.
Куратор – представитель Исполнителя, который осуществляет поддержку Заказчика, наблюдает за процессом работы и правильностью выполнения заданий Заказчиком в рамках конкретного Курса.

3.Предмет оферты

3.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги путём предоставления доступа к материалам Курса, оплаченного Заказчиком.
Стоимость услуг по Договору сообщается на сайте и составляет сумму, указанную для конкретного Курса, интересующего Заказчика.
3.2. Все положения настоящей Оферты распространяются как на Курсы в целом, так и на отдельные уроки, входящие в состав Курса, которые могут быть разделены и использоваться отдельно.
3.3. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
3.4. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по предоставлению доступа к материалам Курса.
3.5. Курсы, являющиеся предметом настоящей оферты, не носят образовательный характер в смысле, заключенном в Федеральном законе «Об образовательной деятельности» и не сопровождаются присвоением какой-либо квалификации.

4. Момент акцепта и заключения договора

4.1. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт внесения предоплаты Заказчиком.
4.2. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик гарантирует Исполнителю, что:
– ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуги, указанной на сайте Исполнителя;
– указал достоверные данные, включая, но не ограничиваясь персональными данными Заказчика;
– обладает надлежащими полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящей Оферты;
– информация, предоставленная Заказчиком в любом виде в рамках исполнения настоящей Оферты, не нарушает и не влечет за собой нарушение действующего законодательства и/или прав третьих лиц.
4.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку(в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение) принадлежащих Заказчику и переданных для оказания услуг по настоящей Оферте персональных данных исключительно для исполнения Оферты, а также для использования их с целью направления рассылок, уведомлений, информационных новостей и предложений Исполнителя посредством электронной почты, сообщений в социальных сетях и смс-сообщений.

5.Порядок оплаты

5.1. Оплата производится в соответствии со стоимостью Курса. При бронировании Курса Заказчик оплачивает предоплату в размере от 10 до 50 % от стоимости Курса. Оставшаяся сумма вносится не позднее чем за 1 календарный день до начала Курса.
5.2. Стоимость оплаченного Курса, доступ к которому Заказчику предоставлен, возврату не подлежит, а Заказчик, в свою очередь, не вправе требовать возврата оплаты.
5.3. Оплата производится следующим способом:
– путем безналичного перечисления денежных средств;
– электронными деньгами;
– иными не запрещенными законом способами по согласованию с Исполнителем.
5.4. Стоимость услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на сайте. Исполнитель не может менять стоимость услуг для конкретного пользователя в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату курса в установленном настоящим договоре порядке.
5.5. Обеспечение безопасности и конфиденциальности при расчетах между Заказчиком и Исполнителем по настоящей Оферте, независимо от способа оплаты услуг, обеспечиваются третьими лицами, а именно операторами электронных денежных средств и банками на основании соглашений, заключенных Исполнителем с такими третьими лицами.
5.6. Оплата услуг считается произведенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или электронный кошелек Исполнителя.
5.7. В исключительных случаях Заказчику может быть предоставлена рассрочка внесения окончательного платежа. В этом случае, если Заказчиком не соблюдаются условия рассрочки, Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг до внесения полной оплаты, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных денежных средств.

6. Условия и порядок оказания услуг. Доступ к услугам

6.1.В день старта Курса, предоставляется доступ к материалам Курса на платформе Google Classroom или создается действующая ссылка, при переходе по которой открывается доступ к материалам Курса.
6.2. Срок доступа к Курсу 1 год. Срок осуществления консультационной поддержки – 1 месяц (в случае, если проведение консультаций входит в оплаченный Заказчиком Курс).
6.3. Услуги по предоставлению доступа, оказываемые Исполнителем, считаются осуществленными надлежащим образом в случае, если Исполнитель открыл доступ с материалами Курса для Заказчика. В свою очередь Заказчик самостоятельно несет бремя ответственности и риск последствий, связанных с неисполнением (в том числе частичным) своих обязательств по ознакомлению с материалами Курса.
6.4. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра материалов Курса для личного использования.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки.
7.1.2. Предоставить достоверную и полную информацию о себе на странице в социальной сети, либо уточнить требуемую информацию в личном сообщении.
7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
– надлежащий доступ в интернет;
– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.1.4. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
7.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в том числе во время участия в чате, проявлять уважение к представителям Исполнителя и другим участникам Курса, не посягать на их честь и достоинство;
– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или участникам Курса при оказании /получении услуг, не допускать высказываний, не относящихся к теме Курса.
– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других участников Курса;
– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, в том числе во время участия в общем чате.
7.1.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
7.1.7. Не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, закрытых, открытых источниках, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д., полученные в рамках проведения Курсов, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
7.1.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеоуроков (модулей), полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
7.1.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
7.1.10. Надлежащим образом выполнять необходимые задания и строго следовать инструкциям преподавателя или куратора при выполнении заданий.
7.1.11. Уведомить Исполнителя о возникновении обстоятельств, препятствующих изучению Курса. Уведомление направляется с электронной почты Заказчика или иным способом, позволяющим установить, что уведомление исходит от Заказчика в следующие сроки:
– в течение двух календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, если Заказчик не мог их предвидеть;
– за один календарный день до предполагаемого момента возникновения таких обстоятельств, если Заказчик знал или должен был знать об их возникновении.
7.1.12. В случае нарушения обязательства, предусмотренного п.7.1.7 настоящей Оферты возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая недополученные доходы, которые Исполнитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода), а также уплатить Исполнителю штраф в размере 10-ти кратной стоимости Курса.

7.2 Исполнитель обязуется:
7.2.1. После подтверждения факта оплаты предоставить доступ Клиенту к материалам Курса;
7.2.3. Обеспечивать консультационную поддержку Заказчика в рамках оказываемых услуг посредством ответов на вопросы, поступивших преподавателю, куратору, либо в адрес администрации (в случае, если проведение консультаций входит в оплаченный Заказчиком Курс) ;
7.2.4. Раскрывать сведения о Заказчике по запросу компетентных государственных органов;

7.3. Исполнитель вправе:
7.3.1. В одностороннем порядке отказать Заказчику в доступе (прекратить доступ) к Курсам и/или отказать в консультационной поддержке, в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе, в случае предоставлении Заказчиком информации не отвечающей требованиям достоверности, а также при нарушении правил, установленных п. 7.1.5.
7.3.2. Не размещать или удалять информацию, размещенную Заказчиком подпадающую под следующие критерии:
– содержание информации является оскорбительным для ведущего Курса и(или) Исполнителя и (или) участника Курса;
– содержание информации противоречит коммерческим и/или маркетинговым целям и принципам Исполнителя;
– содержание информации содержит рекламу не направленную для обеспечения интересов Исполнителя;
7.3.3. Осуществлять привлечение третьих лиц по своему усмотрению в целях надлежащего оказания услуг в рамках настоящей Оферты.
7.3.4. Оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

7.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
7.4.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

8. Исключительные права

8.1. Исключительные и авторские права на все материалы Курса, доступ к которым предоставляется Заказчику, принадлежат Исполнителю и защищаются законодательством РФ об интеллектуальной собственности и нормами международного права
8.2. Являясь правообладателем Исполнитель предупреждает Заказчика, что за нарушением авторских и иных прав правообладателей наступает ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. В случае нарушения обязательства, предусмотренного пп. 7.1.5, 7.1.6. Оферты, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая недополученные доходы, которые Исполнитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода), а также уплатить Исполнителю штраф в размере 10-ти кратной стоимости Курса.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем /принятием услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам", а также по причинам, не зависящим от Исполнителя.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности и Заказчик не обладает правом предъявлять претензии, если ожидания Заказчика о качествах и возможностях Курсов оказались не оправданны.
9.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при оформлении заказа, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту firstaidchild@gmail.com с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.7. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного обращения, направленного Исполнителю в письменном или электронном виде по адресам, указанным в настоящей Оферте в срок не позднее 3 рабочих дней с момента возникновения основания для их написания. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней.
9.8. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, по месту нахождения Исполнителя.
9.9. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

10. Персональные данные и их использование

10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, а также в целях направления на указанный Заказчиком при оформлении заказа на покупку Услуг адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: firstaidchild@gmail.com при этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при оформлении заказа на покупку Услуг.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: firstaidchild@gmail.com.
10.7. Заказчик дает свое согласие на использование фото- и видеоматериалов Заказчика, предоставляемые в закрытом разделе сайта или личных сообщениях в социальных сетях к соответствующим домашним заданиям, где размещаются обучающие материалы, с целью осуществления контроля над качеством и безопасностью оказываемых Услуг по настоящему Договору.


11. Прочие условия

11.1. Настоящая Оферта действует с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами настоящего договора своих обязательств.
11.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
11.3. В случае, если какое-либо из положений настоящего договора окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из настоящего договора, а остальные положения настоящего договора сохранят силу.
11.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком изменять условия настоящей Оферты, которые вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на сайте, указанном в п. 1.3. настоящей Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации. При этом, Заказчик самостоятельно несет бремя проверки наличия изменений настоящего договора на сайте Исполнителя.
11.5. Продолжение пользования услугами после изменения условий Оферты будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями. При несогласии с изменением условий Оферты Заказчик в течении 3 календарных дней должен направить требование о прекращении настоящей Оферты. Получение Исполнителем требования считается отказом Заказчика от дальнейшего исполнения Оферты.
11.6. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем обмена письмами, в том числе, направленным посредством электронной почты, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определены и согласованы условия расторжения.
11.7. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в порядке и на условиях, предусмотренным действующим законодательством.
11.8. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости услуг по любому основанию после предоставления доступа к материалам Курса
11.9. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. условий, предусмотренных в п. 7.1. настоящей Оферты. В этом случае, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты, будут являются штрафом за нарушение условий и возврату не подлежат.
11.10. Копирование, распространение, переписывание или иное использование текста настоящей Оферты без согласия Исполнителя запрещено.
11.11. Техническая поддержка осуществляется в рабочие дни с 12.00 до 18.00 (по местному времени) посредством обмена сообщениями в социальных сетях.
11.12. Все письма, претензии и иные обращения Заказчика, в рамках настоящей Оферты, необходимо направлять на электронную почту Исполнителя: firstaidchild@gmail.com.


12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Вихарев Дмитрий Викторович
Адрес: Россия, Новосибирская обл, Коченевский р-он, д Тропино, ул Речная, д 1
ИНН: 420499650701
ОГРН: 317547600097683
БИК: 044525974
Р/С: 40802810900000560672
Корр. счет: 30101810145250000974
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"