Костин Алексей Александрович , кандидат экономических наук, доцент, докторант кафедры таможенного дела, Белгородский университет кооперации, экономики и права, Россия

Посметухина Елена Александровна , ассистент кафедры таможенного дела, Белгородский университет кооперации, экономики и права, Россия

Elucidation of the relation of «productivity» and «effectiveness» concepts through the example of customs activities

Издайте свою монографию в хорошем качестве всего за 15 т.р.!
В базовую стоимость входит корректура текста, ISBN, DOI, УДК, ББК, обязательные экземпляры, загрузка в РИНЦ, 10 авторских экземпляров с доставкой по России.

Москва + 7 495 648 6241

Источники:

1. Агапова А.В. Совершенствование контроля таможенной стоимости после выпуска товаров: дис. … канд. экон. наук. – М., 2009.
2. Ахмадуллина И.Д. Повышение эффективности деятельности таможенных органов на основе внедрения прогнозных технологий в управление: Автореф. дис. … канд. экон. наук. – М., 2013. – 31 с.
3. Багиров Ш.С. Совершенствование организации таможенного контроля в Азербайджанской Республике: дис. … канд. экон. наук. – М., 2004.
4. Бакулина А.В., Жаринов Ю.Б. Проблемы определения результативности и эффективности системы менеджмента качества (СМК) промышленного предприятия: решения и этапы разработки механизма расчета // Ползуновский альманах. – 2010. – № 2. – С. 131–134.
5. Бондаренко А.В. О сущности понятий результативность и эффективность в экономике // Научный прогресс на рубеже тысячелетий – 2012: Материалы международной научно-практической конференции [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rusnauka.com/16_NPRT_2012/Economics/10_ 111530.doc.htm.
6. Гупанова Ю.Е. Методологические и методические основы управления качеством таможенных услуг в условиях неопределенности и риска: Монография. – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2012. – 164 с.
7. ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. Введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 № 1574-ст. // СПС «КонсультантПлюс».
8. Дианов А.Ю. Развитие теоретических положений и выработка практических рекомендаций по применению системы показателей оценки результативности таможенной деятельности: Автореф. дис. … канд. экон. наук. – М., 2009. – 28 с.
9. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: пер. с англ. / П.Ф. Друкер. – М.: Технологическая школа бизнеса, 1994.
10. Исаенко Е.В. Теоретические аспекты устойчивого развития розничной торговли потребительской кооперации: Монография. – Белгород: Кооперативное образование, 2002. – 238 с.
11. Исаенко Е.В., Скрипченко Т.Л. Исследование эффективности хозяйственной деятельности организаций потребительской кооперации // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. – 2008. – № 4. – С. 20–23.
12. Костин А.А., Зайцева О.А. Применение инструментов контроллинга в управлении таможенными органами. Монография. – Белгород: Кооперативное образование, 2011. – 108 с.
13. Майталь Ш. Экономика для менеджеров: десять важных инструментов для руководителя: пер. с англ. / Ш. Майталь. – М.: Дело, 1996. – 416 с.
14. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика: В 2-х т. – Т. 1. – М.: Инфра-М, 2007. – 467 с.
15. Макрусев В.В., Пчелинцев В.Н. Управление развитием таможенных органов: Монография. – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2013. – 144 с.
16. Нагимов А.М. Эффективность деятельности государственных органов управления как фактор повышения качества жизни в регионе: проблемы оценки измерения. – Казань: Казан. гос. ун-т, 2009.
17. О таможенном регулировании в Российской Федерации: Федеральный закон от 27.11.2010 № 311-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2010. – № 48. – Ст. 6252.
18. Об утверждении Правил осуществления контроля при пропуске лиц, транспортных средств, грузов, товаров и животных через государственную границу Российской Федерации: Постановление Правительства РФ от 20.11.2008 № 872 // Собрание законодательства РФ. – 2008. – № 48. – Ст. 5620.
19. Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие внешнеэкономической деятельности»: Распоряжение Правительства РФ от 18.03.2013 № 378-р // Собрание законодательства РФ. – 2013. – № 12. – Ст. 1378.
20. Растворцева С.Н. Эффективность в системе управления [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rusnauka.com/TIP/All/ Economica/110.html.
21. Рожкова Ю.В. Развитие экономики приграничного региона на основе взаимодействия с таможенными органами: дис. … канд. экон. наук. – Оренбург, 2008. – 198 с.
22. Руководство по модернизации таможенной службы / Под ред. Люка де Вульфа, Хосе Б. Сокола; Пер. с англ. – М.: Издательство «Весь мир», 2007. – С. 2.
23. Сериков А.В. Эффективность хозяйственной деятельности: определение, измерение, синергетическое управление // Економічний вісник Донбасу. – 2011. – № 2 (24). – С. 212–219.
24. Слепцов М.В. Совершенствование управления таможенным контролем в интересах развития внешней торговли Российской Федерации: Автореф. дис. … канд. экон. наук. – М., 2011. – 31 с.
25. Степаненко С.М. Система принципов организации таможенного контроля товаров и транспортных средств // Транспортное право. – 2012. – № 3. – С. 21–22.
26. Тарасова Е.Е., Костин А.А. Эффективность розничной торговли потребительской кооперации и направления ее повышения: Монография. – Белгород: Кооперативное образование, 2005. – 209 с.
27. Экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. – М.: Институт новой экономики, 2007. – С. 1120.
28. Allgemeine Betriebswirstschaftslehre / Herausgegeben von F.X. Bea, E. Dichtl und M. Schweitzer – Gustav Fischer Verlag: Stuttgart Jena, 1999.

Ссылаться на чужие диссертации и авторефераты диссертаций в тексте собственной диссертации можно и нужно, так как это демонстрирует осведомлённость соискателя учёной степени в сфере своей компетенции. Однако при этом нужно помнить, что не все диссертации, размещённые в РГБ, защищены. Действительно, в РГБ или в можно найти и незащищённые диссертации, а также диссертации со 100%-ным плагиатом . Поэтому нужно быть весьма осторожными в использовании материалов диссертационных исследований и не принимать их как истину в последней инстанции.

Наверное, именно поэтому, согласно ГОСТу 7.1–2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления» (введён в действие с 1 июля 2004 г.), следует указывать дату защиты и утверждения диссера (хотя не всегда представляется возможным выявить была утверждена диссертация в ВАК или нет):
Белозеров И.В. Религиозная политика Золотой Орды на Руси в XIII–XIV вв.: дис. … канд. ист. наук: 07.00.02: защищена 22.01.02: утв. 15.07.02. - М., 2002. - 215 с.
Вишняков И.В. Модели и методы оценки коммерческих банков в условиях неопределенности: дис. … канд. экон. наук: 08.00.13: защищена 12.02.02: утв. 24.06.02. - М., 2002. - 234 с.

Ссылаться на диссертации и авторефераты диссертаций необходимо в соответствии с государственным стандартом ― ГОСТом Р 7.0.5-2008 «БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ ССЫЛКА»: Общие требования и правила составления , который вступил в силу с 01.01.2009 года. При этом ссылки могут быть подстрочными , вынесенными из текста вниз полосы документа (в сноску) - оформляются как примечание, вынесенное из текста документа вниз полосы и затекстовыми , вынесенными за текст документа или его части (в выноску). Если ссылку приводят на конкретный фрагмент текста документа, в отсылке указывают порядковый номер и страницы, на которых помещён объект ссылки.

Пример подстрочных ссылок на диссертацию:
В диссертациях исследователей С.А. Букш 1 , О.В. Афанасьевой 2 и Л.В. Блиновой 3 указаны ключевые факторы развития творчества как социального феномена.
-------------
1 Букш С.А. Творчество как вид социальной деятельности: диссертация … кандидата философских наук: 09.00.11. ― Москва, 1998. - 131 c.
2 Афанасьева О.В. Творчество личности как социально-духовный феномен: диссертация … доктора социологических наук: 22.00.06. - Москва, 1999. - 342 c.
3 Блинова Л.В. Становление и развитие психологии научного творчества в России в конце XIX - начале XX века: диссертация … кандидата психологических наук: 19.00.01; [Место защиты: Ярослав. гос. пед. ун-т им. К.Д. Ушинского] - Нижний Новгород, 2009. - 173 с.

Первичная
18 Фенухин В. И. Этнополитические конфликты в современной России: на примере Северо-Кавказского региона: дис. … канд. полит. наук. М., 2002. С. 54–55.
Повторная
19 Там же. С. 68.

Список литературы

1. Добрынина О.А. Проблема формирования благоприятного социально-психологического климата семьи: (На прим. рабочих-металлургов): Автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.05; [Место защиты: Гос. акад. упр. им. С. Орджоникидзе]. - М., 1993. - 18 с.
2. Слуцкий Л.Э. Развитие малого предпринимательства в современной российской экономике: автореф. дисс. … д-ра экон. наук: 08.00.01, 08.00.05. ― М., 2001. - 53 с.

При этом не рекомендуется цитировать (даже в кавычках) экраны текста - лучше использовать парафразы (перефразировать исходный текст) с обязательной ссылкой на . Ибо обильное цитирование чужих диссеров создаёт у читателей (рецензентов, оппонентов, экспертной комиссии и членов диссовета) мнение о том, что диссертационная работа не несёт никаких оригинальных идей и не является самостоятельным научно-квалификационным исследованием. Поэтому лучше найти статьи диссертантов, указанные в конце авторефератов диссертаций и цитировать именно их со ссылкой.

Костенко, Е. П. Психодиагностика в системе отбора, подготовки и переподготовки кадров государственной службы: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук / Е. П. Костенко – М., 1995.- 23 с.

Кузнецов, А. Н. Преодоление коррупции в государственном аппарате (теоретико-правовой аспект): дис. на соиск. учен. степ. канд. юрид. наук / А. Н. Кузнецов.- СПб., 2000. – 170 с.

Левин, Л. З. Чинопроизводство в России в XV- начале XX вв. (историко- правовой аспект): дис. на соиск. учен. степ. канд. юрид. наук / Л. З. Левин. – СПб., 2004. – 162 с.

Лукьянчикова, Л. В. Конституционно-правовое регулирование государственной гражданской службы Российской Федерации: дис. на соиск. учен. степ. канд. юрид. наук / Л. В. Лукьянчикова.- М., 2007.- 24 с.

Марченков, П. А. Управление профессионально-личностным развитием государственных служащих субъекта Федерации: социолог. анализ (на материалах Нижегородской области): автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / П. А. Марченков. – М., 1998. – 22 с.

Налимова, Л. Ф. Социальная ориентация современных российских чиновников: опыт социологического анализа: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / Л. Ф. Налимова. – Екатеринбург, 2004. – 22 с.

Соломатин, Е. Ю. Административно-правовое регулирование формирования кадрового резерва на федеральной государственной гражданской службе: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. юрид. наук / Е. Ю. Соломатин.- М., 2006. – 24 с.

24. Субочев, Н. С. Организационная культура государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации как фактор социального развития региона: автореф. дис. на соиск. учен. степ. д-ра социолог. наук / Н. С. Субочев.- Волгоград, 2006. – 46 с.
25. Хамзина, Е. В. Институционализация кадровой деятельности в органах государственной власти Российской Федерации: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / Е. В. Хамзина.- Орел, 2007. – 24 с.

Хартанович, К. В. Реформирование системы профессиональной подготовки кадров как условие эффективной реализации экономических функций государственной службы: автореф. дис. на соиск. учен. степ. д – ра экон. наук / К. В. Хартанович.- М., 1998. - 37 с.

Хафизова, Н. Ф. Формирование и рациональное использование управленческих кадров государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации (на примере Удмуртской Республики): автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / Н. Ф. Хафизова. – Ижевск, 2005. – 23 с.

Чахирева, Т. Н. Разработка методики персонального оценивания государственных служащих: дис. на соиск. учен. степ. канд. технич. наук / Т. Н. Чахирева. – СПб., 2002.- 177 с.

Чуев, В. И. Традиции и инновации в управлении трудовой деятельностью российских государственных служащих: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / В. И. Чуев. – Саратов, 2006. – 19 с.

Якимчук, Н. Н. Трансформация административной культуры России под воздействием современных политических процессов: дис. на соиск. учен. степ. канд. полит. наук / Н. Н. Якимчук. – СПб., 2002.- 196 с.

Ясинская, И. А. Диагностика управления профессиональным развитием государственных и муниципальных служащих: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / И. А. Ясинская. – Ростов н /Д, 2006. – 21 с.

II. 3. Учебники и учебные пособия

Архипова, Т. Г. Государственность современной России: учеб. пособие / Т. Г. Архипова.- М.: Росс. Гос. гуманит. Ун-т, 2003.- 287 с.

Атаманчук, Г. В. Теория государственного управления: курс лекций / Г. В. Атаманчук. – 3-е изд., доп. – М.: ОМЕГА-Л, 2005.- 584 с.

Вагина, Л. В. Реформирование государственной службы Российской Федерации: схемы и комментарии: учеб. пособие / Л. В. Вагина, И. Н. Панин. – М.: Юркнига, 2006.- 240 с.

4. Габричидзе, Б. Н. Служебное право: учебник / Б. Н. Габричидзе, А. Г. Чернявский. – М.: ИТК "Дашков и К", 2003. - 620 с.
(муниципальной) службы, экономическая эффективность административного управления.

Государственная служба (комплексный подход): учеб. пособие / отв. ред. А. А. Оболонский. – М.: Дело, 2000.- 440 с.

6. Государственная гражданская служба: учебник / под ред. В. Г. Игнатова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М. ; Ростов н/Д.: Изд. Центр "МарТ", 2005.-512 с.

Граждан, В. Д. Государственная гражданская служба: учеб. пособие / В. Д. Граждан.- М.: Юркнига, 2005.- 480 с.

Граждан, В. Д. Государственная гражданская служба: учеб. пособие.- 2-е изд., перераб. и доп. / В. Д. Граждан.- М.: КНОРУС, 2007.- 496 с.

Игнатов, В. Г. Профессиональная культура и профессионализм государственной службы: контекст истории и современность: учеб. пособие / В. Г. Игнатов, В. К. Белолипецкий.- Ростов н/Д.: МарТ, 2000. - 256 с.

Кашина, М. А. Социология для государственных служащих: учеб. пособие / М. А. Кашина, Л. В. Вагина.- СПб.: Изд-во СЗАГС, 2006.- 392 с.

Комаровский, В. С. Государственная служба и СМИ: курс лекций / В. С. Комаровский. – Воронеж: Изд-во им. Е.А.Болховитинова, 2003. – 310 с.

12. Лытов, Б. В. Государственная служба: управленческие отношения: учеб. пособие / Б. В. Лытов. - М.: Изд-во РАГС, 2006. - 154 с.
На основе обобщения отечественного и зарубежного опыта в учебном пособии раскрывается сущность управленческих отношений, их содержание, механизм совершенствования, динамика изменений.

Мельников, В. П. Государственная служба в России: отечественный опыт организации и современность: учеб. пособие / В. П. Мельников, В. С. Нечипоренкова – М.: Изд-во РАГС, 2003. – 506 с.

Миронов, В. В. Принципы принятия управленческих решений в системе федеральных органов исполнительной власти: учеб.- метод. пособие для гос. служащих / В. В. Миронов, А. Т. Зуб.- М.: Современные тетради, 2003. – 336 с.

Чтобы сузить результаты поисковой выдачи, можно уточнить запрос, указав поля, по которым производить поиск. Список полей представлен выше. Например:

Можно искать по нескольким полям одновременно:

Логически операторы

По умолчанию используется оператор AND .
Оператор AND означает, что документ должен соответствовать всем элементам в группе:

исследование разработка

Оператор OR означает, что документ должен соответствовать одному из значений в группе:

исследование OR разработка

Оператор NOT исключает документы, содержащие данный элемент:

исследование NOT разработка

Тип поиска

При написании запроса можно указывать способ, по которому фраза будет искаться. Поддерживается четыре метода: поиск с учетом морфологии, без морфологии, поиск префикса, поиск фразы.
По-умолчанию, поиск производится с учетом морфологии.
Для поиска без морфологии, перед словами в фразе достаточно поставить знак "доллар":

$ исследование $ развития

Для поиска префикса нужно поставить звездочку после запроса:

исследование*

Для поиска фразы нужно заключить запрос в двойные кавычки:

" исследование и разработка"

Поиск по синонимам

Для включения в результаты поиска синонимов слова нужно поставить решётку "# " перед словом или перед выражением в скобках.
В применении к одному слову для него будет найдено до трёх синонимов.
В применении к выражению в скобках к каждому слову будет добавлен синоним, если он был найден.
Не сочетается с поиском без морфологии, поиском по префиксу или поиском по фразе.

# исследование

Группировка

Для того, чтобы сгруппировать поисковые фразы нужно использовать скобки. Это позволяет управлять булевой логикой запроса.
Например, нужно составить запрос: найти документы у которых автор Иванов или Петров, и заглавие содержит слова исследование или разработка:

Приблизительный поиск слова

Для приблизительного поиска нужно поставить тильду "~ " в конце слова из фразы. Например:

бром~

При поиске будут найдены такие слова, как "бром", "ром", "пром" и т.д.
Можно дополнительно указать максимальное количество возможных правок: 0, 1 или 2. Например:

бром~1

По умолчанию допускается 2 правки.

Критерий близости

Для поиска по критерию близости, нужно поставить тильду "~ " в конце фразы. Например, для того, чтобы найти документы со словами исследование и разработка в пределах 2 слов, используйте следующий запрос:

" исследование разработка"~2

Релевантность выражений

Для изменения релевантности отдельных выражений в поиске используйте знак "^ " в конце выражения, после чего укажите уровень релевантности этого выражения по отношению к остальным.
Чем выше уровень, тем более релевантно данное выражение.
Например, в данном выражении слово "исследование" в четыре раза релевантнее слова "разработка":

исследование^4 разработка

По умолчанию, уровень равен 1. Допустимые значения - положительное вещественное число.

Поиск в интервале

Для указания интервала, в котором должно находиться значение какого-то поля, следует указать в скобках граничные значения, разделенные оператором TO .
Будет произведена лексикографическая сортировка.

Такой запрос вернёт результаты с автором, начиная от Иванова и заканчивая Петровым, но Иванов и Петров не будут включены в результат.
Для того, чтобы включить значение в интервал, используйте квадратные скобки. Для исключения значения используйте фигурные скобки.